1161) “TELCO ATAU TALIAN SCAMMER?” DEDAH PENIPUAN BERSKALA BESAR, KEPENTINGAN AWAM TERANCAM! - SIDANG MEDIA PPIM - 19/05/2026

Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) menerima banyak aduan-aduan yang melibatkan syarikat telekomunikasi (telco) yang didakwa gagal bertanggungjawab dalam melindungi kepentingan awam, sekaligus membuka ruang kepada kegiatan scammer dan penipuan berskala besar yang semakin membimbangkan rakyat.Pelbagai aduan diterima antaranya melibatkan:-

1. Kebocoran dan penyalahgunaan data pengguna;
2. Panggilan scam dan SMS penipuan yang berleluasa;
3. Kegagalan sistem keselamatan telco;
4. Tindakan lambat dan tidak efektif terhadap aduan pengguna;
5. Rakyat terus menjadi mangsa kerugian jutaan ringgit.

PPIM mendesak agar pihak Kementerian Komunikasi dan Kementerian Dalam Negeri (KDN) bertindak segera, tegas dan telus sebelum keadaan menjadi lebih parah dan mengancam keselamatan rakyat. “Jika telco gagal lindungi rakyat, siapa sebenarnya yang sedang mereka lindungi?”. Justeru itu, satu sidang media telah diadakan bagi mengetengahkan isu ini.